Πολιτική Απορρήτου – Skillai.gr

Τελευταία ενημέρωση: 23/02/2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο ιστότοπος skillai.gr (εφεξής «Πλατφόρμα») ανήκει και διαχειρίζεται από την επιχείρηση Αργυράκης Μιχαήλ, με έδρα Παλαιών Πατρών Γερμανού 176 Πάτρα , ΑΦΜ: 129590400, ΔΟΥ Πατρών.

Email επικοινωνίας: contact@skillai.gr
Τηλέφωνο: +30 6934831521

Η επιχείρηση αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR).

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της Πλατφόρμας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

α) Δεδομένα Ταυτοποίησης

  • Όνομα και επώνυμο
  • Email
  • Τηλέφωνο (εφόσον παρέχεται)
  • Στοιχεία τιμολόγησης (διεύθυνση, ΑΦΜ όπου απαιτείται)

β) Δεδομένα Λογαριασμού

  • Username
  • Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
  • Αγορές / επίπεδο πρόσβασης (membership level)

γ) Δεδομένα Πληρωμής

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω τρίτων παρόχων (π.χ. Viva, PayPal, Stripe).
Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών ή ευαίσθητα χρηματοοικονομικά στοιχεία.

δ) Τεχνικά Δεδομένα

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος συσκευής
  • Browser
  • Cookies
  • Log files

ε) Δεδομένα Χρήσης

  • Σελίδες που επισκέπτεστε
  • Διάρκεια παραμονής
  • Clicks / interactions
  • Conversion events

3. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  1. Εκτέλεση σύμβασης (αγορά ψηφιακών προϊόντων, πρόσβαση σε AI Systems).
  2. Διαχείριση λογαριασμού χρήστη.
  3. Παροχή τεχνικής υποστήριξης.
  4. Βελτίωση εμπειρίας χρήστη.
  5. Στατιστική ανάλυση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών.
  6. Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με συναίνεση).
  7. Διαφημιστικές ενέργειες (remarketing, conversion tracking).

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

  • Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR)
  • Νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία)
  • Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια)
  • Ρητή συγκατάθεση (newsletter, marketing cookies)

5. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)
  • Google Ads Tag
  • Cookies λειτουργικότητας

Σκοποί:

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας
  • Βελτιστοποίηση διαφημίσεων
  • Remarketing
  • Μέτρηση conversions

Ο χρήστης μπορεί:

  • Να αποδεχθεί ή να απορρίψει cookies μέσω cookie banner
  • Να αλλάξει ρυθμίσεις από τον browser του

6. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε εμπορευόμαστε προσωπικά δεδομένα.

Ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

  • Παρόχους πληρωμών
  • Πάροχο hosting
  • Email marketing πλατφόρμες
  • Google / Meta για διαφημίσεις
  • Λογιστή (φορολογική συμμόρφωση)

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων (Data Processing Agreements).

7. Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Google, Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ.

Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Συμβατικές ρήτρες προστασίας
  • Μέτρα ασφάλειας σύμφωνα με τον GDPR

8. Δικαιώματα Χρηστών

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα του
  • Διόρθωσης
  • Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
  • Περιορισμού επεξεργασίας
  • Φορητότητας δεδομένων
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης

Για άσκηση δικαιωμάτων: contact@skillai.gr

Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται:

  • Όσο διαρκεί ο λογαριασμός χρήστη
  • Όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (τιμολόγια)
  • Μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης (newsletter)

Μετά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:

  • SSL κρυπτογράφηση
  • Περιορισμένη πρόσβαση
  • Hosting με σύγχρονες προδιαγραφές ασφαλείας
  • Ενημερωμένο CMS & plugins

Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

11. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που να παράγει νομικά αποτελέσματα για τον χρήστη.

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί.
Η τελευταία ενημέρωση αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.

13. Επικοινωνία

Για ζητήματα προστασίας δεδομένων:

Email: contact@skillai.gr
Ιστότοπος: https://skillai.gr
Τηλ.: +30 6934831521